سياسة الخصوصية
المعلومات التي تستخدمها RIVIA، وأسباب استخدامها، والخيارات المتاحة لك.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وبيانات شركتك وما تحتاجه لمشروعك. وقد نحتفظ أيضاً برسائلك واختياراتك بشأن التسويق ومعلومات أساسية عن جهازك وطريقة استخدامك للموقع.
2. كيف نستخدم المعلومات
- للرد على استفساراتك والعناية بخدمة التعطير أو المشروع الذي نتفق عليه معك.
- لتحصيل المدفوعات ومنع الاحتيال والحفاظ على أمان الخدمة.
- للإجابة عن الأسئلة وحل الشكاوى.
- لإرسال رسائل بشأن استفسارك أو مشروعك أو خدمتك.
- لإرسال الأخبار والعروض عندما توافق. ويتضمن كل بريد تسويقي رابطاً لإيقاف هذه الرسائل.
- لفهم الموقع وتجربة العملاء وتحسينهما.
- للوفاء بواجباتنا القانونية والضريبية وغيرها من الواجبات الرسمية.
3. الجهات التي تتلقى المعلومات
نشارك فقط المعلومات التي تحتاجها الشركات الموثوقة التي تساعدنا في المدفوعات والتوصيل والموقع والتخزين الإلكتروني ودعم العملاء والمشورة المهنية. وقد نشاركها أيضاً عندما يطلب القانون ذلك، أو لحماية العملاء أو أعمالنا، أو عند انتقال الأعمال قانونياً إلى مالك جديد. ولا نبيع معلوماتك الشخصية.
4. استخدام المعلومات في دول أخرى
قد تستخدم بعض الشركات التي تساعدنا المعلومات أو تخزنها خارج الإمارات. وعند الحاجة، نستخدم اتفاقيات مناسبة أو ضمانات قانونية عند نقل المعلومات بين الدول.
5. مدة الاحتفاظ بالمعلومات
نحتفظ بالمعلومات طوال الفترة التي نحتاجها للغرض الذي جمعناها من أجله. ويشمل ذلك خدمة العملاء والحسابات والضرائب ومنع الاحتيال والالتزام بالقانون. ثم نحذفها أو نزيل التفاصيل التي تعرّف بهويتك.
6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
قد يحفظ هذا الموقع ملفات صغيرة تسمى ملفات تعريف الارتباط، أو معلومات أخرى في متصفحك، لتشغيله وتذكّر لغتك. وإذا أضفنا ملفات لقياس الزيارات أو دعم الإعلانات، فسنوفّر الخيارات التي يتطلبها القانون.
7. خياراتك وحقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها. ويمكنك أيضاً الاعتراض على بعض الاستخدامات أو طلب تقييدها أو تغيير رأيك بشأن الرسائل التسويقية أو طرح سؤال عن الخصوصية. ويجب علينا الاحتفاظ ببعض المعلومات لأسباب قانونية أو لتشغيل الخدمة. وقد نطلب منك إثبات هويتك قبل تنفيذ طلبك.
8. الأطفال
هذا الموقع التجاري مخصص للبالغين. لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم.
9. الأمان والتغييرات
نستخدم خطوات وتقنيات معقولة لحماية معلوماتك. ويحمل كل نظام إلكتروني قدراً من المخاطر. وقد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدمتنا أو القانون، وسنعرض التاريخ الجديد في هذه الصفحة.